1. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik, wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie rzeczy.

2. SPOSÓB WYKONANIA PRAWA ODSTĄPIENIA

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę:

Olena Poliakova
Kadrowa 72, 04-426 Warszawa
E-mail: sklep@zootorium.pl
Tel: +48 575 593 088

O swojej decyzji o odstąpieniu można poinformować w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, e-mail).

3. SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Zwrot środków następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.

4. ZWROT TOWARU

Konsument powinien odesłać towar nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.